Добрый день. У меня сегодня произошла очень неприятная ситуация связанная с Вашим магазином. Г.Новосибирск Фрунзе 53.
У меня день рождение и для меня был сюрпризом заказан букет. То что курьер не знал, что я не заказчик и позвонил мне без объяснений начиная расспрашивать адрес — это меня мало волнует. Что он маленько заблудился и я ждала тоже не страшно.
Мне отдали букет, он прям траурный, в чёрной упаковке. Я была шокирована и позвонила в Ваш магазин. Просьба простая — заберите букет по причине чёрной, не красивой, траурной упаковки. Мне НЕ нужен возврат, я НЕ заказчик. Просто заберите эту жуть и там дальше разбирайтесь с тем кто сделал такой сюрприз.
В начале сотрудник магазина, которая взяла трубку явно была на улице, было шумно и ничего не понятно. Взлохнув, она сказала «уточню и перезвоню». И перезвонила… это была просто жуть какая-то.
«Менеджер» сказала, что забирать никто и ничего не будет и начала предлагать снять упаковку «ну вы же можете ее просто снять». Я озвучила, что в свое ДР я не буду с этим заморачиваться и мне было бы проще если бы их просто забрали и отметила еще раз, что мне деньги не нужны (я ничего не заказывала и на возврат не претендую и более того на момент разговора я все еще не знала кто заказчик). Просто в моем понимании выбросить цветы в мусорку это неуважение в том числе к работе флориста. Пусть лучше магазин их перепродаст.
Далее на меня стали повышать голос, я тоже повысила тон. На меня начали орать «вы что не понимаете? Это заказ с сайта, там такая упаковка вообще-то». Я очень громко попросила не портить мне настроение, на что получила великолепный едкий ответ «Вам настроение испортил тот кто это для вас заказал.» В этой фразе ваш сотрудник ещё раз подчеркнул, что такой букет откровенное издевательство надо мной.
В следующей своей фразе я использовала матерное слово (всего одно и не в обращении к вашему «специалисту», а промежуточное «бл…»). За что на меня наорали «материтесь в другом месте» и бросили трубку. Далее я так понимаю меня занесли в чс, потому что более я до вашего магазина не дозвонилась.
Я на вашем сайте 2 часа искала тот букет который для меня заказали, хотела убедиться, что он на сайте реально так выглядит, и я такой букет не нашла… еще через час я выяснила кто заказал букет и попросила скрин заказа, что бы понять реально это творение мне заказали или нет.
Заказали мне действительно черную упаковку, но! Шикарный букет с шикарной чёрной упаковкой в современном стиле. С золотым папоротником! А привезли мне какую-то подделку прям. Ладно папоротника нет в букет, так его заменили на зелень. А с упаковкой вообще случился апгрейд в худшую сторону.
Объясните мне как потребителю, почему я должна портить себе нервы, тратить время и выяснять точно ли мне привезли то что заказали? Почему вместо сервиса и извинений я получаю ор и бросание трубок? И последнее, как мне вернуть букет или хотя бы получить красивую упаковку выбранную на сайте изначально? Для сравнения я отправляю что выбрали и что привезли. Написала еще на почту и прикрепила туда фото
Благодарим Вас за обратную связь, это важно для нас.
Мы постараемся как можно быстрее разобраться в этой ситуации и решить её. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно свяжемся с Вами позже.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Благодарим Вас за подробную обратную связь. Мы внимательно изучили ситуацию и хотели бы прояснить некоторые моменты.
Прежде всего, приносим извинения за то, что возникло недопонимание. Букет был доставлен в соответствии с заказом, размещенным на нашем сайте. Все изменения в составе букета были предварительно согласованы с заказчиком, который остался доволен результатом.
Мы понимаем, что чёрная упаковка может показаться необычной, однако она является частью дизайна, выбранного заказчиком. В таких случаях мы рекомендуем обсудить выбор букета непосредственно с дарителем.
Что касается общения с нашим сотрудником, мы сожалеем, что диалог принял неконструктивный характер. Наша команда всегда стремится к вежливому и профессиональному общению с клиентами.
Если упаковка вызывает у Вас дискомфорт, Вы всегда можете её снять, сохранив при этом красоту самих цветов.
Мы ценим Ваше мнение и используем его для улучшения нашего сервиса. Надеемся на Ваше понимание.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Замечательный салон! Внимательные консультанты, пунктуальные курьеры. Шикарный съедобный букет из клубники. Заказывала дистанционно через сайт. Вживую букет выглядит так же как на фото. Доставка точно в срок по месту и времени. Очень довольна качеством обслуживания. Сервис на высоте! Однозначно буду рекомендовать всем и сама ещё воспользуюсь.
Спасибо за обратную связь, мы это ценим. Рады, что смогли оправдать все Ваши ожидания. Постоянно стараемся улучшать сервис 🙂
Обращайтесь ещё, будем рады помочь!
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим, что решили поделится отзывом, для нас это важно.
Здорово, что удалось оправдать Ваши ожидания и оставить лишь положительные эмоции! Мы стремимся повышать качество обслуживания и будем рады собрать для Вас новый букет 😉
С наступающим Новым годом 🎄
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Искал где заказать цветы для девушки на др. Обратился в трибукета и не прогадал с выбором, собрали отличный букет, все цветы свежие. Получатель очень доволен), спасибо! 👍
Добрый день, Влад. Спасибо за уделённое время на отзыв, мы это ценим.
Рады, что получилось помочь Вам с цветами для близкого человека. Стараемся отбирать лучшие цветы с поставок. С удовольствием поможем Вам вновь!)
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Наталия. Спасибо за Вашу обратную связь, нам важен каждый отзыв!
Рады, что букет из рыбы и сыра подошёл Вам по вкусу и смог оправдать ожидания 🙂 Мы постоянно держим в приоритете качество используемых продуктов в сборке съедобных букетов.
Будем дальше улучшать качество сервиса и собирать композиции ещё лучше.
С удовольствием поможем Вам вновь!
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Ольга. Благодарим, что поделились отзывом, мы это ценим.
Здорово, что смогли помочь Вам порадовать именинницу.
В первую очередь обращаем внимание на свежесть продуктов. Будем дальше стараться удивлять Вас композициями и мы с удовольствием соберём для Вас новый букет 🙂
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Однозначно советую только сюда! В кротчайшие сроки взяли заказ к 1 сентября, выполнили идеально, привезли минута в минуту. Сами фруктовый и мясной букеты просто шедевр, все в восторге!!!
Добрый день, Ольга. Спасибо за обратную связь!
Очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Всегда стараемся собирать шедевральные композиции 😉
Благодарим, что обратились к нам. С удовольствием выполним Ваш новый заказ.
—
С уважением,
контроль качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Заказывала корзинку в подарок молодому человеку. Произвела заказ непосредственно в день необходимости. Очень переживала за исполнение, так как сама нахожусь в другом городе. Но я получила хорошую консультацию, внятный ответы на все мои вопросы, а так же быстрое и качественное исполнение заказа.
Молодому человеку все понравилось.
Большое вам спасибо.
Добрый день, Дарья. Благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что близкому Вам человеку понравилась композиция. Стараемся делать качественно каждый заказ.
Спасибо за Ваше доверие к нам. Будем ждать повторного визита 😉
—
С уважением,
контроль качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Огромная благодарность всем, кто принимал участие в подготовке сюрприза на день рождения моей дочери!!! Она с семьёй живёт в Новосибирске, а я за 2000 километров на Урале. Очень хотелось порадовать доченьку необычным подарком. Быстро отреагировали на сообщение. Четкие, конкретные ответы на вопросы. Доставка в срок. Цены демократичные. И сам сюрприз в форме сердца из зефира и клубники — произведение искусства!!! Сердечное спасибо!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Анна, добрый день. Благодарим Вас за отзыв.
Рады, что смогли сделать сюрприз Вашей дочери. Стараемся всегда доставлять в срок и улучшать логистику.
Будем ждать от Вас новые заказы 😉
—
С уважением,
контроль качества
Виталий Морозов
Во первых, при оплате через сайт можете не надеяться что вам перезвонят уточнить детали заказа и подтвердить оплату- этого не случится, звонить нужно самим или Заказывать звонок на сайте. Во вторых, вместо заявленных 18 клубничек в букете было 12 и максимально не эстетично закинутые сверху печеньки. Веточек как на картинке не было вообще, итого моя мама на праздник получила уродливый кулёк с клубникой. Если бы я хотела подарить ей просто горсть ягод я бы заказала с супермаркета и это выглядело бы приличней и дешевле, да и часть клубники врят ли бы не доложили. Номер моего заказа был 11036, г. Новосибирск, жду хоть какого то объяснения ситуации за испорченный подарок
Анастасия, добрый вечер. Благодарим за отзыв. Разбираемся в этой ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
контроль качества
Виталий Морозов
Добрый день, Маргарита. Благодарим Вас за отзыв.
Мы в восторге, что смогли порадовать Вашу дочь! Спасибо, за доверие к нам.
С удовольствием будем ждать Ваших заказов!
Заказали букет для дочери)) она живёт в Новосибирске. Мы в Казахстане. Связались с фирмой на сайте. По переписке обсудили все детали. Букет доставили вовремя. Красивый. Большой. Как на фото))) Сюрприз для именниницы удался)) спасибо большое
Большое спасибо вашей компании!!! Наша группа мастрантов недавно закончила обучение и в связи с этим событием решили поблагодарить преподавателей вкусными подарочками, наш заказ выполнили вовремя во многих вопросах пошли на встречу все сотрудники очень отзывчивые компетентные в своем деле люди- профи!!! Преподаватели в восторге!!! Так как все мы проживаем в другирегионах и странах, не надеялись что сможем организовать подобное, но нам всё собрали красиво вкусно замечательно!!! Спасибо вам!!! Буду рекомендовать вас однозначно!!!💯💯💯👍👍👍
Спасибо руководству компания за принесенные извинения и бонусом зимнюю композицию, очень красивая композиция, сотрудникам нашего мед.учреждения понравилась. Уверена, что в Вашей компании это была единственная накладка. Букет из клубники тоже очень понравился. Еще раз спасибо руководству.
Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании Три букета! Я проживаю в Канаде,написала на сайте что хотела бы сделать заказ (мужской букет из креветок). Девочки сразу мне ответели на мое письмо и мы созвонились.Моим контактным лицом была Ирина,мы с ней обговорили все детали и она учла все мои пожелания.Спасибо им за внимательность.Заказ был выполнен на все 100% и доставлен воремя.Спасибо большое.
Спасибо большое флористам, службе доставки. Все оперативно и вовремя. При заказе учтены все наши пожелания! Хочу сказать, что заказ поступил из другого региона. Клиент и заказчик в полном восторге! Спасибо!
Заказывал розу в колбе для супруги, с доставкой на работу.
Оплата на банковскую карту.
Все очень удобно, оперативно и главное красиво.
Спасибо огромное!
Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании Три букета! Спасибо, что делаете моим близким праздник! Не раз заказывала у вас букеты родителям, сестре, мужу. Всегда мои близкие были в восторге! Спасибо вам большое!
Сделал заказ на цветы и шарики!
Были проблемы с переводом денег с карты на карту, всё из за наших банков!
Но мне, к счастью, не отказали!
Сделали заказ и доставили в назначенное время!
Всё на высшем уровне))))
Всем понравилось!
Спасибо!буду заказывать еще!
Заказывала 31.08.2018 папе в подарок съедобный букет и бутылку виски. Несмотря на загруженный предпраздничный день, заказ был выполнен в лучшем виде:) Отдельное спасибо Юлии, которая принимала у меня заказ, за оперативную работу. Спасибо вам большое!
Искала букет на день рождения мамы. Нашла в интернете ваш сайт. Выбрала корзину розовых роз. Они оказались даже лучше чем на фотографии. Мамуля была в невероятном восторге. Благодарю вас за отличные цветы!
Выбор букета для меня дело хлопотное и трудное. С моей загруженностью не хочется тратить время на походы по цветочным магазинам и мучительные раздумья, какую композицию выбрать. Случайно набрел в сети на ваш сайт. Понравилось многообразие выбора и различные упаковки под цветы. В первый раз заказал цветы для мамы – букет из бордовых роз. Второй – розовое «сердце» в шляпной коробке. Оба раза остался очень доволен. Цветы оформлены очень красиво. И мама, и жена были впечатлены и буквально светились от радости. Композиции привезли строго в назначенное время, что для меня очень важно. Теперь я ваш постоянный клиент!
Директор компании, в которой я работаю, назначил меня ответственным за приобретение цветов на Новый Год (они вручались лучшим сотрудникам вместе с премиями в благодарность за проделанную работу). Нужно было подобрать красивые букеты, которые смотрелись оригинально и ярко, но при этом не выйти из выделенного на закупку бюджета. Сам я небольшой специалист по цветам, поэтому обратился в вашу компанию. Что могу отметить? Ваш магазин оказался просто находкой для меня. Сотрудники быстро уточнили все нюансы и подобрали мне большое количество композиций на выбор. В итоге остановился на скромном, но красивом букете из семи роз в розовой крафт-бумаге. Мне нужно было около восемнадцати таких композиций. Беспокоился, сможете ли вы их обеспечить и вовремя привезти. Но в реальности все оказалось отлично. Букеты в полном количестве привезли точно в назначенное время. Смотрелись они замечательно. Праздник получился красивым и ярким. Сотрудникам цветы понравились. Идеальное сочетание красоты и приемлемой цены. Начальство тоже осталось довольным моей работой. Огромное вам спасибо за хорошую цену, пунктуальность и профессионализм
Добрый день. У меня сегодня произошла очень неприятная ситуация связанная с Вашим магазином. Г.Новосибирск Фрунзе 53.
У меня день рождение и для меня был сюрпризом заказан букет. То что курьер не знал, что я не заказчик и позвонил мне без объяснений начиная расспрашивать адрес — это меня мало волнует. Что он маленько заблудился и я ждала тоже не страшно.
Мне отдали букет, он прям траурный, в чёрной упаковке. Я была шокирована и позвонила в Ваш магазин. Просьба простая — заберите букет по причине чёрной, не красивой, траурной упаковки. Мне НЕ нужен возврат, я НЕ заказчик. Просто заберите эту жуть и там дальше разбирайтесь с тем кто сделал такой сюрприз.
В начале сотрудник магазина, которая взяла трубку явно была на улице, было шумно и ничего не понятно. Взлохнув, она сказала «уточню и перезвоню». И перезвонила… это была просто жуть какая-то.
«Менеджер» сказала, что забирать никто и ничего не будет и начала предлагать снять упаковку «ну вы же можете ее просто снять». Я озвучила, что в свое ДР я не буду с этим заморачиваться и мне было бы проще если бы их просто забрали и отметила еще раз, что мне деньги не нужны (я ничего не заказывала и на возврат не претендую и более того на момент разговора я все еще не знала кто заказчик). Просто в моем понимании выбросить цветы в мусорку это неуважение в том числе к работе флориста. Пусть лучше магазин их перепродаст.
Далее на меня стали повышать голос, я тоже повысила тон. На меня начали орать «вы что не понимаете? Это заказ с сайта, там такая упаковка вообще-то». Я очень громко попросила не портить мне настроение, на что получила великолепный едкий ответ «Вам настроение испортил тот кто это для вас заказал.» В этой фразе ваш сотрудник ещё раз подчеркнул, что такой букет откровенное издевательство надо мной.
В следующей своей фразе я использовала матерное слово (всего одно и не в обращении к вашему «специалисту», а промежуточное «бл…»). За что на меня наорали «материтесь в другом месте» и бросили трубку. Далее я так понимаю меня занесли в чс, потому что более я до вашего магазина не дозвонилась.
Я на вашем сайте 2 часа искала тот букет который для меня заказали, хотела убедиться, что он на сайте реально так выглядит, и я такой букет не нашла… еще через час я выяснила кто заказал букет и попросила скрин заказа, что бы понять реально это творение мне заказали или нет.
Заказали мне действительно черную упаковку, но! Шикарный букет с шикарной чёрной упаковкой в современном стиле. С золотым папоротником! А привезли мне какую-то подделку прям. Ладно папоротника нет в букет, так его заменили на зелень. А с упаковкой вообще случился апгрейд в худшую сторону.
Объясните мне как потребителю, почему я должна портить себе нервы, тратить время и выяснять точно ли мне привезли то что заказали? Почему вместо сервиса и извинений я получаю ор и бросание трубок? И последнее, как мне вернуть букет или хотя бы получить красивую упаковку выбранную на сайте изначально? Для сравнения я отправляю что выбрали и что привезли. Написала еще на почту и прикрепила туда фото
Добрый день, Вероника.
Благодарим Вас за обратную связь, это важно для нас.
Мы постараемся как можно быстрее разобраться в этой ситуации и решить её. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно свяжемся с Вами позже.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Доброго времени суток, Вероника.
Благодарим Вас за подробную обратную связь. Мы внимательно изучили ситуацию и хотели бы прояснить некоторые моменты.
Прежде всего, приносим извинения за то, что возникло недопонимание. Букет был доставлен в соответствии с заказом, размещенным на нашем сайте. Все изменения в составе букета были предварительно согласованы с заказчиком, который остался доволен результатом.
Мы понимаем, что чёрная упаковка может показаться необычной, однако она является частью дизайна, выбранного заказчиком. В таких случаях мы рекомендуем обсудить выбор букета непосредственно с дарителем.
Что касается общения с нашим сотрудником, мы сожалеем, что диалог принял неконструктивный характер. Наша команда всегда стремится к вежливому и профессиональному общению с клиентами.
Если упаковка вызывает у Вас дискомфорт, Вы всегда можете её снять, сохранив при этом красоту самих цветов.
Мы ценим Ваше мнение и используем его для улучшения нашего сервиса. Надеемся на Ваше понимание.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Замечательный салон! Внимательные консультанты, пунктуальные курьеры. Шикарный съедобный букет из клубники. Заказывала дистанционно через сайт. Вживую букет выглядит так же как на фото. Доставка точно в срок по месту и времени. Очень довольна качеством обслуживания. Сервис на высоте! Однозначно буду рекомендовать всем и сама ещё воспользуюсь.
Добрый день, Татьяна!
Спасибо за обратную связь, мы это ценим. Рады, что смогли оправдать все Ваши ожидания. Постоянно стараемся улучшать сервис 🙂
Обращайтесь ещё, будем рады помочь!
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Благодарю за прекрасный букет. Помогли с выбором и оперативно доставили. Очень компетентные и заботливые сотрудники.
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим, что решили поделится отзывом, для нас это важно.
Здорово, что удалось оправдать Ваши ожидания и оставить лишь положительные эмоции! Мы стремимся повышать качество обслуживания и будем рады собрать для Вас новый букет 😉
С наступающим Новым годом 🎄
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Искал где заказать цветы для девушки на др. Обратился в трибукета и не прогадал с выбором, собрали отличный букет, все цветы свежие. Получатель очень доволен), спасибо! 👍
Добрый день, Влад. Спасибо за уделённое время на отзыв, мы это ценим.
Рады, что получилось помочь Вам с цветами для близкого человека. Стараемся отбирать лучшие цветы с поставок. С удовольствием поможем Вам вновь!)
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Спасибо огромное за букет из рыбы и сыра!!! Оперативность моментальная, все свежее и вкусное, оформление супер!!!!!
Добрый день, Наталия. Спасибо за Вашу обратную связь, нам важен каждый отзыв!
Рады, что букет из рыбы и сыра подошёл Вам по вкусу и смог оправдать ожидания 🙂 Мы постоянно держим в приоритете качество используемых продуктов в сборке съедобных букетов.
Будем дальше улучшать качество сервиса и собирать композиции ещё лучше.
С удовольствием поможем Вам вновь!
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Очень понравился букет из ягод ,вкусные, красивый , всем рекомендую именинница была в восторге
Добрый день, Ольга. Благодарим, что поделились отзывом, мы это ценим.
Здорово, что смогли помочь Вам порадовать именинницу.
В первую очередь обращаем внимание на свежесть продуктов. Будем дальше стараться удивлять Вас композициями и мы с удовольствием соберём для Вас новый букет 🙂
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Однозначно советую только сюда! В кротчайшие сроки взяли заказ к 1 сентября, выполнили идеально, привезли минута в минуту. Сами фруктовый и мясной букеты просто шедевр, все в восторге!!!
Добрый день, Ольга. Спасибо за обратную связь!
Очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Всегда стараемся собирать шедевральные композиции 😉
Благодарим, что обратились к нам. С удовольствием выполним Ваш новый заказ.
—
С уважением,
контроль качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Заказывала корзинку в подарок молодому человеку. Произвела заказ непосредственно в день необходимости. Очень переживала за исполнение, так как сама нахожусь в другом городе. Но я получила хорошую консультацию, внятный ответы на все мои вопросы, а так же быстрое и качественное исполнение заказа.
Молодому человеку все понравилось.
Большое вам спасибо.
Добрый день, Дарья. Благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что близкому Вам человеку понравилась композиция. Стараемся делать качественно каждый заказ.
Спасибо за Ваше доверие к нам. Будем ждать повторного визита 😉
—
С уважением,
контроль качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Огромная благодарность всем, кто принимал участие в подготовке сюрприза на день рождения моей дочери!!! Она с семьёй живёт в Новосибирске, а я за 2000 километров на Урале. Очень хотелось порадовать доченьку необычным подарком. Быстро отреагировали на сообщение. Четкие, конкретные ответы на вопросы. Доставка в срок. Цены демократичные. И сам сюрприз в форме сердца из зефира и клубники — произведение искусства!!! Сердечное спасибо!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Анна, добрый день. Благодарим Вас за отзыв.
Рады, что смогли сделать сюрприз Вашей дочери. Стараемся всегда доставлять в срок и улучшать логистику.
Будем ждать от Вас новые заказы 😉
—
С уважением,
контроль качества
Виталий Морозов
Во первых, при оплате через сайт можете не надеяться что вам перезвонят уточнить детали заказа и подтвердить оплату- этого не случится, звонить нужно самим или Заказывать звонок на сайте. Во вторых, вместо заявленных 18 клубничек в букете было 12 и максимально не эстетично закинутые сверху печеньки. Веточек как на картинке не было вообще, итого моя мама на праздник получила уродливый кулёк с клубникой. Если бы я хотела подарить ей просто горсть ягод я бы заказала с супермаркета и это выглядело бы приличней и дешевле, да и часть клубники врят ли бы не доложили. Номер моего заказа был 11036, г. Новосибирск, жду хоть какого то объяснения ситуации за испорченный подарок
Анастасия, добрый вечер. Благодарим за отзыв. Разбираемся в этой ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
контроль качества
Виталий Морозов
Заказала дочери букет, большое спасибо дочь довольна. Буду обращаться только к вам.
Добрый день, Маргарита. Благодарим Вас за отзыв.
Мы в восторге, что смогли порадовать Вашу дочь! Спасибо, за доверие к нам.
С удовольствием будем ждать Ваших заказов!
Заказали букет для дочери)) она живёт в Новосибирске. Мы в Казахстане. Связались с фирмой на сайте. По переписке обсудили все детали. Букет доставили вовремя. Красивый. Большой. Как на фото))) Сюрприз для именниницы удался)) спасибо большое
Большое спасибо вашей компании!!! Наша группа мастрантов недавно закончила обучение и в связи с этим событием решили поблагодарить преподавателей вкусными подарочками, наш заказ выполнили вовремя во многих вопросах пошли на встречу все сотрудники очень отзывчивые компетентные в своем деле люди- профи!!! Преподаватели в восторге!!! Так как все мы проживаем в другирегионах и странах, не надеялись что сможем организовать подобное, но нам всё собрали красиво вкусно замечательно!!! Спасибо вам!!! Буду рекомендовать вас однозначно!!!💯💯💯👍👍👍
Спасибо руководству компания за принесенные извинения и бонусом зимнюю композицию, очень красивая композиция, сотрудникам нашего мед.учреждения понравилась. Уверена, что в Вашей компании это была единственная накладка. Букет из клубники тоже очень понравился. Еще раз спасибо руководству.
Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании Три букета! Я проживаю в Канаде,написала на сайте что хотела бы сделать заказ (мужской букет из креветок). Девочки сразу мне ответели на мое письмо и мы созвонились.Моим контактным лицом была Ирина,мы с ней обговорили все детали и она учла все мои пожелания.Спасибо им за внимательность.Заказ был выполнен на все 100% и доставлен воремя.Спасибо большое.
Спасибо большое флористам, службе доставки. Все оперативно и вовремя. При заказе учтены все наши пожелания! Хочу сказать, что заказ поступил из другого региона. Клиент и заказчик в полном восторге! Спасибо!
Спасибо, большое. Все оперативно сделано, доставка вовремя. Красиво, мужчина в восторге, заказывала букет из раков.
Буду заказывать ещё?))))
Заказывал розу в колбе для супруги, с доставкой на работу.
Оплата на банковскую карту.
Все очень удобно, оперативно и главное красиво.
Спасибо огромное!
Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании Три букета! Спасибо, что делаете моим близким праздник! Не раз заказывала у вас букеты родителям, сестре, мужу. Всегда мои близкие были в восторге! Спасибо вам большое!
Заказ доставку букета из 101 красной розы, заказ привезли вовремя! Розы отличные, простояли долго! Буду обращаться еще!
Сделал заказ на цветы и шарики!
Были проблемы с переводом денег с карты на карту, всё из за наших банков!
Но мне, к счастью, не отказали!
Сделали заказ и доставили в назначенное время!
Всё на высшем уровне))))
Всем понравилось!
Спасибо!буду заказывать еще!
Заказывала 31.08.2018 папе в подарок съедобный букет и бутылку виски. Несмотря на загруженный предпраздничный день, заказ был выполнен в лучшем виде:) Отдельное спасибо Юлии, которая принимала у меня заказ, за оперативную работу. Спасибо вам большое!
Искала букет на день рождения мамы. Нашла в интернете ваш сайт. Выбрала корзину розовых роз. Они оказались даже лучше чем на фотографии. Мамуля была в невероятном восторге. Благодарю вас за отличные цветы!
Выбор букета для меня дело хлопотное и трудное. С моей загруженностью не хочется тратить время на походы по цветочным магазинам и мучительные раздумья, какую композицию выбрать. Случайно набрел в сети на ваш сайт. Понравилось многообразие выбора и различные упаковки под цветы. В первый раз заказал цветы для мамы – букет из бордовых роз. Второй – розовое «сердце» в шляпной коробке. Оба раза остался очень доволен. Цветы оформлены очень красиво. И мама, и жена были впечатлены и буквально светились от радости. Композиции привезли строго в назначенное время, что для меня очень важно. Теперь я ваш постоянный клиент!
Директор компании, в которой я работаю, назначил меня ответственным за приобретение цветов на Новый Год (они вручались лучшим сотрудникам вместе с премиями в благодарность за проделанную работу). Нужно было подобрать красивые букеты, которые смотрелись оригинально и ярко, но при этом не выйти из выделенного на закупку бюджета. Сам я небольшой специалист по цветам, поэтому обратился в вашу компанию. Что могу отметить? Ваш магазин оказался просто находкой для меня. Сотрудники быстро уточнили все нюансы и подобрали мне большое количество композиций на выбор. В итоге остановился на скромном, но красивом букете из семи роз в розовой крафт-бумаге. Мне нужно было около восемнадцати таких композиций. Беспокоился, сможете ли вы их обеспечить и вовремя привезти. Но в реальности все оказалось отлично. Букеты в полном количестве привезли точно в назначенное время. Смотрелись они замечательно. Праздник получился красивым и ярким. Сотрудникам цветы понравились. Идеальное сочетание красоты и приемлемой цены. Начальство тоже осталось довольным моей работой. Огромное вам спасибо за хорошую цену, пунктуальность и профессионализм